Сегодня разговор будет, как и положено для поддержания светской беседы, о машинах и погоде. А, собественно, дело в том, что накануне я решил не ждать утреннего льда и «переобул» машину. При всем том, что я не очень люблю таскать шины сам со склада на монтаж, а потом опять отдавать на хранение, и старался раньше переобуваться и хранить шины в одном месте, в этот раз я все же пришлось немного повозить шины туда-сюда.
Долгое время, пока был гараж рядом с домом, я переобувался в одном неплохом шиномонтаже. Круглосуточном, с хорошей кафешкой, почти без очередей, где все всегда проверят, да и недорогом к тому же. И хранил шины в гараже, а весной и осенью катался на этот монтаж, благо он был недалеко от дома. Потом, после того, как сам я переехал, а гараж-от с собой не возьмешь, проблему хранения шин пришлось решить за счет складов, берущихся их складировать на сезон, заодно и имеющих свой шиномонтаж, пусть с очередями и дороже.
Можно спросить: «а при чем тут мобильные техологии?» А вот при чем. Я снова переобулся на старом монтаже, с кафешкой и рядом с домом. И шины оставил у них же. Все потому, что у них появилась услуга сезонного хранения. Но как же я мог об этом узнать раз там больше не бываю? А очень просто: я получил СМС сообщение с информацией о том, что у них такая услуга стала теперь доступна. Получил, как постоянный (когда-то) клиент. Зайдя по адресу из сообщения, я узнал, что всё даже еще дешевле. Да в конце-концов, еще и скидку дали по карте, опять же, постоянного клиента, которую я, слава богу, не выкинул )).
Так что, мораль тут такая: грамотное применение мобильных технологий (а в данном случае — службы СМС рассылок), дает компании шанс если не привлечь новых клиентов (это был бы наглый спам), то вернуть тех, кто по каким-то причинам ушел. Жаль, только что сообщение, которое я получил не было отослано через систему рассылок Sendex, над которой мы сами сейчас работаем. Но, хотя бы, через конкурентов. Зато лично у меня получилась экономия порядка 2 т.р., а сэкономленное время вообще не имеет цены! )
Вот так.